您现在的位置:主页 > 地方资讯 > 正文内容

全国工商系统加大工作力度 切实保护消费者权益

发布日期:2021-12-24 12:14   来源:未知   阅读:
 

  2008年,全国工商系统查处流通环节食品安全案件76486件,其中立案查处案件58879件;案件总值27418万元,罚没金额16289万元。捣毁制假售假窝点3034个,取缔无照经营54654户,吊销营业执照2426户,处理消费者申述和举报148336件。

  从案值看,绝大多数为案值在5万元以下案件,占立案查处案件总数的98.93%;5万—10万元案件373件,10万—30万元案件187件,30万—100万元案件55件,100万元以上案件13件。

  从违法主体看,违法主体为个体工商户的案件所占比重最大,为76.40%。分地区看,查处流通环节食品安全案件数位于前10位的是:河南12593件,辽宁6897件,广东6242件,浙江5255件,湖北4251件,四川4092件,甘肃4085件,福建3025件,贵州2549件,江苏2498件。

  从立案查处案件的案值看,绝大多数为案值在5万元以下案件,占立案查处案件总数的98.57%,增长7.13%。

  从违反法规看,违反产品质量法规案件所占比重较大,占38.38%,同比下降1.84%;违反商标法规案件14597件,占11.33%;违反消费者权益保护法规案件12250件,占9.51%,下降36.38%。

  在查处的制售假冒伪劣商品案件中,主要为案值在5万元以下的案件,占查处制售假冒伪劣商品案件的97.70%,同比增长17.96%。

  从违法主体看,个体工商户仍在制售假冒伪劣商品活动中居于首位,占59.58%。分地区看,查处制售假冒伪劣案件较多的有:湖北20457件,河南12404件,广东12039件,浙江10017件,四川7159件,辽宁6320件,江苏6298件,河北5181件,云南4574件,甘肃4217件。

  从申诉内容看,主要是商品或服务的质量问题,共受理质量案件414885件,占受理案件的52.93%,比上年同期增长2.24%。

  全年受理消费者举报案件222633件,其中已处理举报案件190298件。案件总值40.48亿元,罚没金额55602万元。从案值看,在已处理举报案件中,绝大多数为5万元以下案件,占98.69%。

   3月13日,一位市民在哈尔滨市某商场的消费者投诉站咨询。哈尔滨市近日在一些大型商场设立12315联络站和消费者协会投诉站,以方便消费者维权。 新华社记者 梁冬 摄

   新华社北京3月13日电(记者 齐中熙、王敏)2008年,中国消费者协会和各地消协组织按照“消费与责任”年主题活动要求,认真开展消费维权工作,针对消费投诉热点展开维权行动,取得了可喜成绩。

   2009年3月11日,中国消费者协会公布了2009年消费维权工作的十大举措。中消协表示,将和各地消协组织以“消费与发展”年主题为主线,继续加强消费者教育和指导、对商品和服务的社会监督、受理消费者投诉及救助工作,进一步提高消协组织消费维权工作能力、社会公信力和对外影响力,为扩大内需、拉动消费和谐社会建设作出新的贡献。